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Términos y condiciones

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Privacidad y seguridad

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ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

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La prestación del servicio del sitio Web es de carácter libre para los usuarios y se rige por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por los Ciudadanos-Usuarios del sitio. El uso de los datos personales del usuario se encuentra sujetos a la Política de Protección de Datos personales del.

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Los materiales, contenidos e imágenes propias de los productos ofertados en este sitio web están protegidos por derechos de autor USM Maderas. Por tanto, cualquier uso no autorizado, así como el incumplimiento de los términos, condiciones o avisos contenidos en ella, puede violar la normatividad nacional vigente al respecto.

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USM Maderas, se reserva el derecho de modificar, complementar o suspender total o parcialmente la aplicación y el contenido que se genere por el uso de la aplicación o sitio web. Adicionalmente se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de uso en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento que se actualiza la aplicación. Se considerará que los Ciudadanos-Usuarios han leído y aceptado los términos y condiciones de uso para usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información hacia la aplicación por tal motivo el Ciudadano-Usuario. El uso que el Ciudadano-Usuario haga del sitio web queda bajo su única responsabilidad y se rechaza toda responsabilidad por la disponibilidad, oportunidad, seguridad y calidad del sitio web o aplicación relacionada u otros productos, servicios e información obtenidos a través del sitio. No somos responsables de la precisión o la fiabilidad de cualquier información o consejo transmitido a través de este. Los sitios vinculados por enlace a la aplicación no están sometidos al control de USM Maderas, por lo que ésta no se responsabiliza del contenido de sitios vinculados ni de enlaces incluidos en el sitio.

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AVISO DE PRIVACIDAD

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De conformidad con lo establecido en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 o las normas que las modifiquen, deroguen o subroguen, USM Maderas adopta la política de tratamiento de datos personales, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal que obtenga o llegare a obtener a través de este, al igual que preservar la confidencialidad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de esta información que reposa en sus bases de datos.

Al utilizar los servicios de USM Maderas, el Ciudadano-Usuario reconoce y acepta que este sitio puede acceder a la información de su cuenta, y preservarla, así como divulgar cualquier contenido asociado a dicha cuenta, si fuese necesario por razones legales, o bien si se considera de buena fe que el acceso, la conservación o la divulgación de dichos datos es razonablemente necesario para: (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles, (b) aplicar las Condiciones, incluida la investigación de posibles infracciones de las mismas, (c) detectar, prevenir o de cualquier modo abordar casos o situaciones de fraude, seguridad o cuestiones técnicas (incluyendo, sin limitarse a ello, el filtro de spam) o (d) proteger contra todo daño inminente los derechos, propiedad o seguridad del Ministerio/Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, sus usuarios y el público en la manera prevista o permitida por la ley.

USM Maderas informa al Ciudadano-Usuario que la información solicitada y otorgada de manera libre y voluntaria por este tiene como finalidad llevar el registro de participación con fines de análisis de mecado, el futuro envío de información relacionada con USM Maderas y; enviar notificaciones de actualización de este de acuerdo con los intereses indicados por el usuario al momento de registrarse.

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USM Maderas informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.

  • Solicitar una rectificación o la cancelación.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

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El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a USM Maderas, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a USM Maderas y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de USM Maderas.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info@usm.com.co junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

 

La finalidad en el tratamiento de tus datos se da:

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  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.

  • Para analizar la navegación. USM Maderas recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas caracterísiticas y finalidad están detalladas en la Política de Cookies .

  • Para gestionar las redes sociales. el Titular tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.

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Consultas de mayoristas

Te explicamos nuestras políticas de ventas para que conozcas de antemano cómo puedes hacer grandes negocios de una manera fácil y segura. Por favor lea atentamente:

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  1. Los pedidos para compras al por mayor se hacen directamente en los números whatsapp (+57) 313 6833413 (La Estrella, Antioquia). No nos hacemos responsables por los fraudes cometidos desde otros números telefónicos o por personas que se identifican como vendedores directos de la marca.

  2. Los precios de mayorista se otorgarán a las personas o empresas que compren un mínimo de productos (estipulados en la parte inferior).

  3. Una vez separado el pedido se dará un tiempo máximo de 3 días hábiles para efectuarse el pago por parte del cliente; si no se causa la transacción en esos tres días, se procederá con la cancelación de la venta y no se garantizará la existencia de la mercancía preseleccionada.

  4. El comprador asume el costo de la comisión de cualquier transacción, USM Maderas reclama el valor total facturado.

  5. USM Maderas no asume el costo del envío de la mercancía a ningún lugar del país salvo se cobije dentro de la política de envío gratuito superado el monto de COP $150.000, de lo contrario este valor debe ser asumido en su totalidad por el comprador.

  6. USM Maderas no asume responsabilidad en eventos de mercancía entregada fuera de las fechas estipuladas por la transportadora, como tampoco asumimos responsabilidad de mercancía extraviada por las agencias durante su proceso de despacho; entendiendo que la empresa transportadora es ajena a nuestra razón social y no tenemos control y/o vigilancia en su operación.

  7. Para efectos de garantía en productos imperfectos: El comprador debe enviarnos el producto y el envío será asumido por la empresa (Anexar factura de compra que no debe ser superior a un periodo de 1 mes), luego nuestro auditor de calidad analizará la reclamación para definir nuestra responsabilidad. Si encontramos que el reclamo es válido, nosotros asumimos el costo de envío del nuevo producto, de lo contrario el cliente asumirá el costo de envío que a nuestro juicio no presenta problemas.

  8. En caso de comprar un producto en un Almacén multimarca o Tienda virtual diferente a nuestro portal web o fábrica, los reclamos deben hacerlos directamente con las personas que prestaron su intermediación para la venta del producto.

  9. Los precios entre punto de fábrica y almacén pueden variar, lo anterior producto de las diferentes campañas promocionales que se diseñan a lo largo del año y nuestra autonomía como fabricantes.

  10. Otro tipo de acuerdos y condiciones se pueden establecer de acuerdo al tipo de negociación deseada.

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COMPRAS DE MÍNIMO DE PRODUCTOS:

Para beneficiarse con precios de mayorista la compra mínima debe ser de 24 unidades de producto por referencia elegida o de mínimo 1.000 unidades por acuerdo, no acumulativas en diferentes compras.

 

PAGO:

Los datos de cuentas bancarias y otras opciones de pago serán suministrados cuando se consolide el pedido con tu asesor.

 

IMPERFECTOS:

Productos que presentenn problemas de calidad en su fabricación, acabados y empacado. No se entiende por imperfecto manchas ocasionadas por tintes aenos, uso de cloro y malos hábitos en el proceso de manipulación del cliente; tampoco se reciben productos por inconformidad en el color elegido o tamaaño en venta mayorista.

Métodos de pago

  • Tarjetas de crédito/débito

  • QR

  • Pagos offline

Métodos de pago
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